Service & Kundenservice

Sie können uns jederzeit zu den Öffnungszeiten in unseren Räumen am Stadtgraben 100 besuchen –
mit Termin können wir uns allerdings gezielt ausreichend Zeit für Sie nehmen

Natürlich! Einfach über den Button „Termin buchen“ einen Termin vereinbaren – und dann sehen
wir uns entweder persönlich (bei Ihnen oder bei uns) vor Ort oder bequem online via Video. Ganz
wie es gerade zu Ihnen und Ihren Lebensumständen passt

Versicherungen sind Wirtschaftsunternehmen, klar. Aber wir verstehen uns hauptsächlich als
„Übersetzer“ zwischen Ihnen und der Versicherungsgesellschaft. Wir könnten jetzt hier etwas
schreiben von den Werten, die uns dabei wichtig sind – wie Ehrlichkeit, Fairness, Respekt,
fachliche Expertise,… Und wir könnten sagen, dass unsere Philosophie auf Nachhaltigkeit beruht
und uns daher ein zufriedener Kunde mehr bringt als ein schneller Abschluss. Oder… Oder Sie
lesen einfach das, was die Menschen, die schon mit uns zusammen arbeiten, über uns sagen…

Bei uns sind Sie keine Nummer im System, sondern ein Mensch. Und das ist vor allem dann echt
wichtig, wenn es kompliziert wird – im Schadenfall, beim Streit mit anderen Versicherern oder
wenn individuelle Lösungen gefragt sind

Sie sprechen bei uns immer direkt mit jemandem aus unserem Straubinger Team. Keine anonymen
Hotlines, sondern feste Ansprechpartner, die Sie und Ihre Situation von Grund auf kennen(lernen
möchten)

Sargon Kanon und sein Team gibt es bereits seit 2010 in Straubing als Teil des
Versicherungsverbunds der Versicherungskammer Bayern – zuerst in der Name der Straße, seit
2022 in unseren neuen, größeren Räumen am Stadtgraben

Weil wir die Region kennen. Wir leben und arbeiten hier, sprechen die Sprache unserer Kunden und
wissen, was in Niederbayern zählt – ob beim Hochwasserschutz, in der Landwirtschaft oder für
junge Familien. Außerdem: Je mehr Sie uns unterstützen, desto mehr können wir die Region
unterstützen: als Sponsor lokaler Vereine, bei Veranstaltungen im Stadtleben, als Teil der
Gemeinschaft

Was auch immer Sie (wirklich!) brauchen…

Sie erzählen uns zuerst von Ihrer Lebenssituation und Ihren Zielen. Dann prüfen wir gemeinsam,
welche Absicherung für Sie konkret sinnvoll ist – ohne Fachchinesisch, mit klaren ehrlichen
Empfehlungen und – ganz wichtig – ohne Druck zur Unterschrift: Entscheidungen treffen Sie bei
uns immer in Ruhe

Natürlich! Sie bekommen von uns eine fachgerechte, ehrliche Einschätzung zu Ihrem Status Quo.
Und wir sagen Ihnen auch, welche Ihrer Policen sich eventuell überschneiden oder ob Sie schon
ausreichend abgesichert sind. Denn manchmal lohnt es sich tatsächlich nicht, zu wechseln oder
neue Versicherungen abzuschließen

Eine unserer Lieblingsdisziplinen: Wir übersetzen kompliziertes (Kleingedrucktes) in für
Nichtversicherungsmenschen Verständliches

Wir vergleichen gerne mit Ihnen zusammen, ob die Leistungen wirklich zu Ihnen passen – oft sind
Online-Tarife deshalb so günstig, weil sie lückenhaft und dann im Ernstfall nicht zuverlässig sind

Es gibt Grundabsicherungen für fast jedes Budget. Gemeinsam finden wir Lösungen für Sie

Auf jeden Fall! Viele Kunden sagen, unser Kaffee sei das i-Tüpfelchen bei der Beratung